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积分商城

积分商城 




01

积分商城是什么



"积分商城”系统,是会员使用积分免费换购商品,或者积分+一定金额的现金来购买商品的业务。



是客户在商家订购商品或者产生了消费之后,商家为激励或刺激二次(多次)消费,而给客户一定的积分数额,作为对买家的一种返利活动,会员客户访问“积分换购商城”用现有的积分或者再加少量现金兑换相应的商品或服务的业务。



积分商城的“积分”概念,让用户在消费后获得的一种奖励,从而实现客户关怀、客户忠诚度提升的目的。




02

积分商城功能



一:刺激消费转化


目标用户兑换商品品设置:根据你的用户群体设置对应的商品


  • 目标用户是宝妈,各种奶粉,尿不湿,益智玩具等

  • 目标用户是年轻女性,各种化妆品,装饰品等

  • 目标用户是消费者,各种刚需,消费券,优惠券等


通过设置积分(普通商城购买确认收货返回积分)兑换或者积分+少量现金兑换商品,引导买家消费,促进活跃和增强与用户之间的粘性。


用户通过兑换商品之后还可以引导分享,带来曝光。


优惠券,消费券的话还可以带来更多的复购行为。




二:拉新

老用户分享是一方面,这里针对新用户。


新用户进入积分商城,看到性价比高合适的产品,商家通过良好的用户体验和流畅操作体验还可以设置新手任务,新手积分,新手礼包等等降低门槛促进新用户消费。



三:成本控制

商家是可以调整积分的价值的,即动态调整,积分的价值大小会随着商家的调整变化浮动


对于买家来说,买家获得一定有价值的积分,对平台的好感也会提升,通过一些积分的玩法比如:抽奖,大礼包等也可以促活,促留存,培养用户。



03

商拉拉积分商城






 商家如何上架积分商品?(目前暂支持在pc端发布积分商品)


商家篇


商品管理->发布商品->积分商品


注意:

商品属性选择普通商品,归类到普通商城

商品属性选择积分商品,归类到积分商城

两者互不相关


商品信息->添加兑换积分信息

填写积分的商品会以一个相对优惠的价格上架到积分商城

积分商品价格可以选填



商家上架的积分商品在哪里查看?

(暂支持在手机端查看)



积分商城



商家如何赠送积分?

商家发布普通商品,编辑商品信息时。

特权管理选择额外赠送积分自定义积分数量

选择启用,买家下单购买确认收货后相应的积分就会到达买家账户





买家篇

买家如何获取积分?


商家购买赠送积分的商品,确认收货即可获得积分。


买家如何兑换商品?

找到我的订单 —> 点开订单,跳转店铺 —> 找到我的 —>积分商城—>兑换商品


立即兑换


积分是商城推出的一种会员奖励计划。商城内商品参与积分返利活动,您获得的积分可以在商城购物中,直接作为现金抵用,购买商城内的商品。





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