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小程序模板消息是什么,它有哪些限制?

 

模板消息是什么?

它是微信为小程序提供的消息推送能力。有了它,小程序就可以向用户发送重要的消息通知。

例如,我们在电商小程序中购买了商品,小程序便可以向我们发送订单状态;我们在小程序中记录了一项日程,在指定的时间,也能收到小程序发来的日程提醒。

不过,为了防止小程序滥用推送能力去骚扰用户,微信对小程序模板消息作出了许多限制。

具体有哪些限制呢?这些限制是否可以在适当的情况下,被「绕过」呢?

店老板商户服务(微信号 dianlaoban100)现在就来为你详细解析。

模板消息是什么?

模板消息,顾名思义,就是模板化的消息。

我们接收到的消息,通常都会包含一些固定格式。

例如,酒店预订成功消息包含订单号、入住时间、房费等等;日程提醒消息会包含日程时间、日程内容、地点等等。

通过将相似的内容和文案组织成模板,对于同类通知,我们就可以重复使用同一套文案、格式。

这就意味着,商户在向用户发送提醒的时候,无需再填写固定文案。只需要将具体的信息发给微信服务器,微信就会自动填充模板,再向用户发送推送消息。

这种通过填充文案模板所发送的消息,就叫做「模板消息」

用户收到的模板消息,统一出现在微信聊天列表里的「服务通知」中。

每一条模板消息,都会包含小程序的头像、名称,以及消息标题和内容。

用户点击模板消息,就会打开相应的小程序。

发送模板消息,有什么限制?

在小程序中,模板消息并不是随时都可以向用户发送的。

想推送模板消息,得满足一些前提条件

  • 用户在小程序中完成支付后,小程序可以向用户发送模板消息。

  • 用户在小程序中有提交表单的行为,小程序可以向用户发送模板消息。

例如:

  • 用户在小程序里购买了商品,小程序可以将商品物流的情况,实时发送给用户。

  • 用户在小程序里填写了活动报名表后,小程序可以将报名情况(成功或失败)推送给用户。

需要注意的是,即使条件达成了,小程序也不能无限制地发送模板消息

具体的发送数量限制是:

  • 用户完成一次支付,小程序可以获得 3 次发送模板消息的机会。

  • 用户提交一次表单,小程序可以获得 1 次发送模板消息的机会。

而且,发送模板消息的机会在用户完成操作后的 7 天内有效。一旦超过 7 天,这些发送资格将会自动失效。

如何「突破」发送模板消息的限制?

虽然微信为小程序的模板消息发送提出了诸多限制,但是我们依然有办法「突破」这些限制。

简单来说,我们可以将小程序的表单组件进行封装,「伪装」小程序中其他功能按钮。当用户点击按钮时,表单组件就可以为小程序增加模板消息的发送机会。

即便如此,小程序开发者也应该注意:要在微信官方规定之下,正确地使用模板消息。一旦发现小程序滥用模板消息,微信是有权进行封禁的喔。

关注「店老板商户服务」微信公众号,回复「模板消息」,一篇文章帮你更详细地了解模板消息。

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